Hội nghị tập huấn triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung của Bộ Y tế

Ngày 23/12/2025, Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia tổ chức Hội nghị tập huấn hướng dẫn sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Y tế cho cán bộ, công chức các địa phương trên toàn quốc. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tuyến, nhằm triển khai thống nhất việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực y tế trên môi trường số theo mô hình tập trung từ Trung ương đến địa phương.

Hội nghị do PGS.TS Nguyễn Tri Thức, Thứ trưởng Bộ Y tế chủ trì. Tham dự Hội nghị có Lãnh đạo Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia, đại diện các Vụ, Cục, đơn vị thuộc, trực thuộc Bộ Y tế, cùng đại diện  34 Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, đội ngũ cán bộ tham gia trực tuyến 34 điểm cầu tại các địa phương và các đơn vị cung cấp sản phẩm công nghệ thông tin.

 PGS.TS Nguyễn Tri Thức, Thứ trưởng Bộ Y tế phát biểu khai mạc Hội nghị

Hội nghị tập huấn là hoạt động cụ thể nhằm triển khai chủ trương của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; hướng tới mục tiêu cung cấp tập trung các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ trên phạm vi toàn quốc, từng bước thay thế các hệ thống dịch vụ công trực tuyến riêng lẻ tại cấp tỉnh.

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Y tế được Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia triển khai theo hướng tập trung, kết nối liên thông từ Trung ương đến địa phương, phục vụ công tác tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý của Bộ Y tế. Việc đưa Hệ thống vào vận hành chính thức góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đồng thời tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục trong lĩnh vực y tế.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức nhấn mạnh: “Thời gian qua, Bộ Y tế, với đầu mối là Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia, đã chủ trì xây dựng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực y tế theo mô hình tập trung từ Trung ương đến địa phương. Để Hội nghị đạt được mục tiêu đề ra, tôi đề nghị các đồng chí tham dự tập trung thực hiện tốt một số nội dung trọng tâm:

Thứ trưởng đề nghị, các đại biểu nêu cao tinh thần trách nhiệm, tham gia đầy đủ, nghiêm túc các nội dung tập huấn; chủ động trao đổi, thảo luận, làm rõ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình. Sau Hội nghị, các bộ, ngành và địa phương cần khẩn trương rà soát, hoàn thiện quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử; bảo đảm lấy kết quả giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.

Thứ trưởng Nguyễn Tri Thức cũng đề nghị các đơn vị tiếp tục quan tâm đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ làm công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, coi đây là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả vận hành của Hệ thống trong thời gian tới. Thứ trưởng tin tưởng rằng, với tinh thần trách nhiệm cao, sự phối hợp chặt chẽ giữa Bộ Y tế và các địa phương, cùng sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ trực tiếp thực hiện, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Y tế sẽ ngày càng được hoàn thiện, vận hành thông suốt, hiệu quả, góp phần quan trọng vào xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân.

Chương trình tập huấn được tổ chức đào tạo cho các cán bộ tham gia trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính như cán bộ tiếp nhận và trả kết quả; cán bộ xử lý hồ sơ và lãnh đạo đơn vị; đội ngũ cán bộ quản trị, hỗ trợ kỹ thuật tại các địa phương. Nội dung tập huấn tập trung giới thiệu tổng quan mô hình Hệ thống, hướng dẫn thao tác, thực hành trực tiếp và giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Hệ thống trên thực tế.

Bên cạnh việc hướng dẫn sử dụng, Hội nghị cũng dành thời gian để các địa phương trao đổi, thảo luận, phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai. Trên cơ sở đó, Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia phối hợp với các đơn vị liên quan kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ, bảo đảm Hệ thống được triển khai đồng bộ, hiệu quả.

Hội nghị tập huấn tiếp tục khẳng định vai trò của Trung tâm Thông tin y tế Quốc gia là đơn vị đầu mối triển khai các hệ thống công nghệ thông tin phục vụ cải cách hành chính và chuyển đổi số ngành y tế, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Phòng Hỗ trợ Khách hàng

Duy Cường